Продуктовое исследование
Что это такое
Продуктовое исследование — работа, которая идёт до того, как команда берётся за разработку: изучить проблему, которую стоит решать, и дешёвыми экспериментами выяснить, решает ли её предложенное решение. Заканчивается всё решением — строить, менять подход или остановиться, — а не документом.
Почему это важно
Разработка хорошо отвечает на вопрос «сможем ли мы сделать это качественно?», однако слепа к вопросу «стоит ли это делать вообще?», а задаёт его именно продуктовое исследование — и задаёт, пока ответ ещё дёшев. Экономика здесь резкая: неделя исследования против квартала разработки, причём самый частый исход — исходная идея была немного неверной, а исправление стоит день. Исследование при этом начинается с пользовательских исследований, а не заменяет их: методы смотрите в «Пользовательских исследованиях», а этот раздел — о том, что с ними делает исследование и где оно стоит среди решений о продукте.
Что в этом треке
- Поиск проблемы, которую стоит решать (04-product-process/04-product-discovery/01-finding-a-problem-worth-solving) — превращение данных в формулировку проблемы с размером и последствием.
- Дешёвая проверка решения (04-product-process/04-product-discovery/02-testing-a-solution-cheaply) — эксперименты, которые дают решение, а не демонстрацию.
Предварительные требования
- Пользовательские исследования (03-design-ux/05-user-research)
Что читать дальше
- Управление продуктом (04-product-process/03-product-management) — читайте это первым: исследование отвечает на вопросы, которые должна решить роль, принимающая решения.
- Доказательства за решением (04-product-process/03-product-management/03-the-evidence-behind-a-decision) — как результат исследования становится письменным прогнозом.
- Lean UX (03-design-ux/37-lean-ux) — тот же цикл «создавай — измеряй — учись», только идущий непрерывно внутри команды разработки.
- Дизайн-мышление (03-design-ux/02-design-thinking) — более широкий цикл, из которого исследование берёт свои этапы.