Дизайн пользовательских интерфейсов и опыта (UI/UX)

UI/UX Design, UI, User Experience, User Experience Design

Что охватывает

UI/UX — не один навык, а область, которая идёт от понимания людей до пикселей, которых они касаются. Внутри неё исследование того, что нужно пользователям, и информационная архитектура, которая решает, как устроен продукт. Дальше идут интерактивный дизайн, который выстраивает поток между экранами, и визуальный дизайн, который делает каждый экран читаемым. Эти буквы — сокращение, а не описание должности: за ними стоят отдельные дисциплины с разными методами и доказательствами.

Почему это важно

Программа, которая работает, но непонятна, терпит крах так же полно, как та, что падает, — и делает это тише. Пользователь, не нашедший настройку, не заводит баг-репорт: он уходит. Эти дисциплины заменяют догадки о таком поведении доказательствами — вопросами к реальным пользователям, структурами, которые проверили до постройки, интерфейсами, которые измерили после релиза. Они же решают, сколько инженерных усилий уйдёт на нужный экран.

Входящие навыки

  • Пользовательские исследования (03-design-ux/05-user-research) — сбор доказательств о том, что люди делают, прежде чем решать, что строить.
  • Информационная архитектура (03-design-ux/09-information-architecture) — организация содержимого и навигации так, чтобы их можно было найти.
  • Интерактивный дизайн (03-design-ux/44-interaction-design) — форма потока и обратной связи, пока человек идёт по задаче.
  • Визуальный дизайн (03-design-ux/10-visual-design) — типографика, цвет и макет, от которых экран становится читаемым и вызывает доверие.
  • Юзабилити-тестирование (03-design-ux/33-usability-testing) — наблюдение за тем, как реальные люди пытаются выполнить задачу, и уроки о том, где всё ломается.

С чего начать

Начните с Пользовательских исследований: они привязывают каждое дальнейшее решение к доказательствам, а не к вкусу. Затем Информационная архитектура и Интерактивный дизайн превращают это понимание в структуру и поток, а Визуальный дизайн делает его читаемым. Оставьте Юзабилити-тестирование на потом, когда появится что тестировать; оно возвращает вас к предыдущим навыкам.